الشروط والأحكام

عام

1. باستخدامك لمتجر مارديل فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
2. الأسعار المعروضة نهائية ما لم يُذكر خلاف ذلك، وقد تتغير العروض دون إشعار مسبق.
3. نحتفظ بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ واضح في السعر أو نفاد الكمية، مع إبلاغ العميل.

الاسترجاع والاستبدال والضمان

1. يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع كامل التغليف والتعبئة.
2. في حال عدم وجود خلل مصنعي، يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بعملية الاسترجاع أو الاستبدال.
3. المنتجات المطبوعة أو المخصّصة بتصميم العميل لا تُسترجع ولا تُستبدل إلا عند وجود خطأ في التنفيذ من طرفنا.
4. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الكسر أو التلف بسبب الإهمال.

سعدنا بخدمتك، لا تتردد بمراسلتنا في أي وقت، وإحنا حاضرين لك دائماً.